Пакеты оплаты

Аудит телефонных переговоров

Св

✔ Аудит тел. переговоров ( 150 тел. переговоров по 1,5 мин)
✔ Подробный отчет (с анализом и разбором 100 переговоров)
✔ Предоставление базы звонков для разбора
✔ Рекомендации
✔ Разработка методических материалов (скрипты, презентации, текстовки -аргументации)
✔ Консультация для руководителя (2 часа)

19 500 руб.

Купе

14 500 руб.

Плацкарт

9 500 руб.

Обучение

Индивидуальные онлайн-занятия с тренером (2 часа) по рекомендуемым темам согласно аудиту;
Подготовка и выдача на руки «Рабочих тетрадей» с учебным материалом и упражнениями; предоставление базы выбранных звонков из вашей базы по темам обучения для анализа;
Ознакомление с инструментами работы и аргументациями их применения.

Повторный аудит

Св

✔ Аудит тел. переговоров ( 400 тел. переговоров по 1,5 мин.)
✔ Сопровождение телефонных переговоров повторного аудита с анализом и коррекцией в группе WhatsApp
✔ Тестирование сотрудников по мотивационному профилю с предоставлением расшифровки результатов
✔ Предоставление базы звонков по итогам применения скриптов с
комментариями
✔ Предоставление индивидуальной обратной связи сотруднику
✔ Краткий отчет
✔ Рекомендации
✔ Консультация для руководителя (2 часа)

19 500 руб.

Купе

✔ Аудит тел. переговоров ( 200 тел. переговоров по 1,5 мин.)
✔ Сопровождение телефонных переговоров повторного аудита с анализом и коррекцией в группе WhatsApp
~~✖ Тестирование сотрудников по мотивационному профилю с предоставлением расшифровки результатов~~
✔ Предоставление базы звонков по итогам применения скриптов с
комментариями
✔ Предоставление индивидуальной обратной связи сотруднику
✔ Краткий отчет
✔ Рекомендации
✔ Консультация для руководителя (1 час)

14 500 руб.

Плацкарт

✔ Аудит тел. переговоров ( 150 тел. переговоров по 1,5 мин.)
~~✖ Сопровождение телефонных переговоров повторного аудита с анализом и коррекцией в группе WhatsApp~~
~~✖ Тестирование сотрудников по мотивационному профилю с предоставлением расшифровки результатов~~
✔ Предоставление базы звонков по итогам применения скриптов с
комментариями
✔ Предоставление индивидуальной обратной связи сотруднику
✔ Краткий отчет
✔ Рекомендации
✔ Консультация для руководителя (30 мин.)

9 500 руб.

Ежемесячный мониторинг (КОНТРОЛЬ) телефонных переговоров

Ежедневное прослушивание ВСЕХ телефонных переговоров;
Ежедневное сопровождение телефонных переговоров с анализом и коррекцией в группе WhatsApp;
Разработка мотивационной карты

Click to order

Ваш заказ

Total:

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и принимаете условия политики конфиденциальности